Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette page vous explique, en toute transparence, quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
Sommaire
- 01 Données collectées
- 02 Finalités du traitement
- 03 Base légale
- 04 Données sensibles
- 05 Durée de conservation
- 06 Destinataires des données
- 07 Transferts hors Union européenne
- 08 Vos droits
- 09 Sécurité des données
- 10 Cookies et traceurs
- 11 Protection des mineurs
- 12 Modifications
- 13 Contact et réclamations
01 Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de mttbinomecroisieres.fr, nous collectons les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Données concernées | Moment de collecte |
|---|---|---|
| Identité | Prénom, nom, date de naissance, photo de pièce d’identité, CNI ou passeport. | Inscription et vérification. |
| Contact | Adresse email, pays de résidence. | Inscription. |
| Profil de compatibilité | Réponses au questionnaire de 54 critères : rythme de vie, habitudes, préférences à bord. | Création du profil. |
| Données sensibles | Orientation sexuelle, religion, régime alimentaire, uniquement avec consentement explicite. | Questionnaire. |
| Données de navigation | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session. | Navigation sur le site. |
| Données de paiement | Informations de transaction gérées par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires. | Paiement. |
| Messagerie interne | Contenu des échanges entre membres via la messagerie intégrée. | Utilisation du service. |
Les données sensibles sont détaillées à l’article 04 de la présente politique.
02 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Gestion de votre compte et de votre inscription sur la liste d’attente.
- Vérification de votre identité préalable à toute mise en relation.
- Exécution de l’algorithme de compatibilité basé sur 54 critères afin de vous proposer des binômes adaptés.
- Fonctionnement de la messagerie interne sécurisée.
- Envoi de communications relatives au lancement et à l’évolution de la plateforme.
- Gestion de la facturation et du paiement.
- Modération, sécurité et prévention des fraudes.
- Amélioration de la plateforme et analyse statistique anonymisée.
03 Base légale des traitements
| Finalité | Base légale RGPD |
|---|---|
| Gestion du compte et exécution du service | Exécution du contrat — article 6.1.b du RGPD. |
| Vérification d’identité | Obligation légale et intérêt légitime — articles 6.1.c et 6.1.f du RGPD. |
| Données sensibles | Consentement explicite — article 9.2.a du RGPD. |
| Communications marketing | Consentement — article 6.1.a du RGPD. |
| Prévention des fraudes et modération | Intérêt légitime — article 6.1.f du RGPD. |
| Statistiques anonymisées | Intérêt légitime — article 6.1.f du RGPD. |
04 Traitement des données sensibles
Certaines données collectées dans le cadre du questionnaire de compatibilité sont qualifiées de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD : orientation sexuelle, convictions religieuses, régime alimentaire lié à des convictions.
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite, exprimé lors du remplissage du questionnaire. Elles sont utilisées exclusivement pour affiner les résultats de l’algorithme de compatibilité.
- Vous pouvez refuser de renseigner ces données, sans empêcher l’accès au service.
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant notre équipe.
- Ces données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
05 Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de l’abonnement, puis 12 mois après résiliation. |
| Pièces d’identité | Durée de l’abonnement, puis suppression sécurisée. |
| Données de facturation | 10 ans, conformément aux obligations légales comptables. |
| Messagerie interne | 24 mois après la dernière interaction. |
| Liste d’exclusion | 10 ans à compter de l’exclusion. |
| Logs de navigation | 13 mois. |
| Liste d’attente non-membres | Jusqu’au lancement de la plateforme ou sur demande de suppression. |
06 Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par la SASU MTT Binôme Croisières et ses sous-traitants techniques, dans la stricte limite de leurs missions :
- Brevo, ex-Sendinblue : gestion des emails et de la liste d’attente.
- Stripe : traitement sécurisé des paiements.
- o2switch : hébergement du site sur serveurs situés en France.
- MTT Binôme Croisières : vérification d’identité et modération.
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
07 Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires, notamment Stripe, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Garanties contractuelles et techniques adaptées au niveau de protection requis.
Nous veillons à ce que vos données bénéficient d’un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.
08 Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, hors obligations légales et données nécessaires à la sécurité de la communauté.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mttbinomecroisieres.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
09 Sécurité des données
La SASU MTT Binôme Croisières met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS/TLS.
- Protection renforcée des données sensibles.
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées.
- Hébergement sécurisé sur serveurs français chez o2switch.
- Paiements traités par Stripe, sans stockage de coordonnées bancaires par MTT Binôme Croisières.
- Procédure de notification en cas de violation de données, conformément à l’article 33 du RGPD.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10 Cookies et traceurs
mttbinomecroisieres.fr utilise des cookies et traceurs. Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookie non strictement nécessaire.
| Type de cookie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site et session utilisateur. | Non, car nécessaires. |
| Cookies de mesure d’audience | Statistiques anonymisées de fréquentation. | Oui. |
| Cookies de personnalisation | Mémorisation de vos préférences. | Oui. |
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.
11 Protection des mineurs
mttbinomecroisieres.fr est strictement réservé aux personnes majeures, âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons sciemment aucune donnée relative à des mineurs.
Si nous découvrons qu’un compte a été créé par un mineur, celui-ci sera immédiatement supprimé et les données associées seront effacées.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu’un mineur a utilisé notre service, contactez-nous immédiatement à : contact@mttbinomecroisieres.fr.
12 Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou par notification sur la plateforme.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.
13 Contact et réclamations
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits :
SASU MTT Binôme Croisières
254 rue Vendôme, 69003 Lyon, France
Email : contact@mttbinomecroisieres.fr
Délai de réponse : 30 jours calendaires maximum. En cas d’insatisfaction, vous pouvez saisir la CNIL à l’adresse www.cnil.fr.